如果你是一位从外地来上海旅游的游客，如果你是一位年已花甲的老人，如果你是一位迷路的市民，又如果你是一位不懂中文的外国友人，在上海四通八达的地铁中，你就会发现一群身穿地铁志愿者红色马甲的学生，这就是——上海格致初级中学初一（8）中队的地铁志愿服务队。

这项由学生发起的，每周去地铁站做志愿者、献爱心的活动，得到了校方及家长的鼎力支持。每周班级派出六位同学担任志愿者，在班主任及家长志愿者的带领下，同学们来到上海地铁1号线黄陂南路车站，开始地铁志愿活动。小志愿者们首先来到了地铁车控中心，学习地铁志愿服务的注意事项，值班站长为大家介绍了站内交通路线咨询指引、自动售票机操作等规范和流程，大家穿上了红色的志愿者马甲，跟随地铁工作人员来到了站内。在熙熙攘攘的人流中，同学们为中外游客和乘客提供了自动售票机售票操作、进出站口路线咨询指引等志愿服务，为上海地铁安全文明乘车环境献出了自己一份微薄的力量。

虽然每次的志愿服务时间只有短短的一个小时，但是同学们往往是满头大汗，大家顾不上擦一擦额头上的汗水，纷纷和老师及家长相互交流着地铁志愿服务的心得，从一开始的腼腆无措到最后充满自信、热情主动，大家充分体验了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，也树立起了为社会公益事业热心付出，不怕困难，乐于奉献的信心。

这项志愿活动的发起者，吴一凡同学说：他从小学二年级就开始参与志愿活动了，曾经参加过瑞金医院音乐志愿活动、担任过中共一大会址小讲解员、还参加了婺源支教活动，他希望能用自己的实际行动来带动全班同学甚至是全校同学一起来参与志愿者活动，在志愿活动中献出自己的爱心，不求回报，让自己和他人都能感受到“服务他人、快乐自己”的志愿精神。

第一次参与志愿活动的唐奕阳同学说：在他心目中，志愿者是一项神圣而伟大的工作，地铁志愿者这份工作看似简单却包含了许多挑战。他在售票处遇见过一个需要帮助的外国友人，他壮着胆子走上前去，但因为语言障碍，一开始难免紧张，后来他配合肢体语言，终于成功完成任务，而对方的赞许更让他感到了“赠人玫瑰，手留余香”的志愿精神。

同样是第一次参加志愿活动的另外三位同学也谈到了自己的心得。吴家琪同学说：原来对志愿者活动了解得不够透彻，但经过几次地铁志愿者活动后，感悟很深，体会到了志愿者不仅在于助人，还能学到许多东西，接触到形形色色的各种人，自己是代表了格初中学生的形象；作为一个地铁志愿者，她感受到了在助人的同时，要学会与人沟通，学会关爱他人。郑慎元同学说：他做志愿者活动的时候遇到最大的、也是最多的问题就是路人问路，很多路他自己也不清楚，于是无法回答路人的问题，只好让他们到服务台去问；还有就是路人买票时，经常是报出站名，但自己却不知道乘几号线能到，甚至有的人报的根本不是地铁站名，场面就会很尴尬。所以应该多了解本地著名的景点并看熟轨道交通图，以避免上述情况的发生。王心元同学说：以前坐地铁时也会看到红马甲，认为他们就是站着的配套工程而已，但当自己站上了那个位置时，就完全不一样了，有些路人不会使用自助机购票，有些不会充值，有些没有零钱，她就会指引他们去最近的超市兑换；能够让更多的人们坦然地接受小志愿者的服务，是她参加活动后最开心的事情，因为她以实际行动证明了小志愿者们完全有能力去帮助他人。

有过参加婺源支教志愿活动经历的刘昱辰同学说：她觉得和支教活动一样，地铁志愿者也是一个可以锻炼自己的机会，从中可以学到怎样与陌生人交流、帮助他人、答疑解惑，更可以学到很多关于地铁进站信息的知识，或许你有时会遇到交通卡刷不进站的情况，但你有没有思考过屏幕上跳出来的数字的含义呢？不同的数字代表着不用的情况。这是一次非常好的学习机会，在历练中提升自己的修养，在实践中学会新的知识。

同学们有着为他人服务的愿望并能付诸行动，这完全和格致初级中学王珏校长的教育理念分不开，“希望孩子们从我们学校毕业的时候就养成了强烈的社会责任感，为他们之后成为纯粹的社会贡献者、有责任心和爱心的公民打下良好基础。”正因为有着学校潜移默化的教育和家长全力的支持，格致中学初一（8）中队的地铁志愿服务才能顺利的开展！

在匆匆过往的乘客眼中，这些小“红马甲”志愿者是一群可爱的中学生；而这群可爱的中学生也将带领更多的同学来参与这项志愿活动，让“奉献与快乐同在，你我与文明同行”。初一8中队，加油！

东方网教育频道 陈乐