6月的杭州，一派人间天堂的葱茏；初夏的西溪湿地，尽显充满希望的生机。我们复旦2018EMBA秋1班的全体同学，在管理学院领导和老师的带领下，来到了阿里巴巴集团总部，进行了为期一天半的参访。

菲住布渴，数字化智能化未来已来

6月11日下午，我们入驻菲住布渴酒店。这家座落在阿里西溪云栖小镇、由阿里全资投资的酒店，是全国首家未来酒店，让数字化智能化的概念成为我们生活的现实。

改变从入住登记开始。没有传统的酒店大堂和前台，进入大堂，互动景观大屏映入眼帘，机器人“天猫精灵福袋”代替服务员，完成对客人的迎宾、指引。基本覆盖酒店内全场景的客人身份识别，无感梯控、无触门控自动进行人脸识别，智能点亮客人入住楼层，自动开启房间门；进入房间，客人专属的客房管家天猫精灵智能音箱已经被唤醒，可直接对室内温度、灯光，窗帘、电视等进行语音控制。客人有需要时，由机器人完成对客房的送餐服务……

据了解，“菲住布渴”是阿里打造的“新物种”。其中，飞猪负责全链路体验流程的设计，达摩院担纲酒店创新研究计划，阿里云则提供稳定安全的大数据底层服务；酒店内的智慧机器人，都启用了阿里人工智能实验室的最新设计，智能场景事业部完成酒店整套数字化运营平台和AI智能服务中枢以及智能场景系统的研发。通过一整套数字化、智能化解决方案，为酒店装上智慧大脑。

未见其人，先闻其声，阿里给我们提供了一个全新的赋能体验。

“马老师”，阿里就是一所大学

走进阿里总部园，给我们最直观的印象就是走进了一所新型大学校园，园内的行人，一脸的青春，一脸的文化，一脸的哲思。

园区内，几组富有创意和哲理的雕塑，沿湿地地势和园区建筑，自然布局，别具一格，充满了灵气和生机。其中一组共三座造型独特的雕塑，引起了我们注目，一群低头思索的少年，脚下是厚重的坚石，迈开双腿，阔步向前，以简单快乐的方式生活，散发着阿里的文化和价值观。

听阿里集团副总裁刘松介绍，在阿里，员工相互之间特别是对上级，基本上都是以“老师”相称。这是马云亲自倡导并且多年来也一直坚持的要求。这与马云的老师出身和他的教育情结有关，已经内化为阿里的企业文化。

历史有着惊人的相似。马云宣布退位后要做的第一件事就是从事教育，而且以乡村教育为主。华为创始人任正非，在来势凶猛的美国压制和亲人的生命之忧面前，面对央视现场采访，没有谈华为自身的生存，而是讲出了自己的心声，“这场贸易战的实质是对中国教育的呼唤。”

家国情怀，远见卓识，这不只是巧合，而是当代中国企业家的责任和使命。

看来，教育是源泉，校园是福地。创新始于教育，对于我们这群来复旦校园“回炉”的EMBA学子们，可谓正当时！

从IT到DI，我们跨越了吗？

6月12号上午，秋1班参访团与阿里的交流研讨会，在1号馆七楼大厅如期举行。会上，复旦管理学院殷志文副院长发表了热情洋溢的致辞，向阿里赠送了一幅复旦相辉堂经典织锦图，表达了复旦管院与阿里的合作诚意，传递我们一行此番参访阿里的期待之情。

阿里集团副总裁刘松从“变革时代的那些问题”入手，集团副总裁、阿里云智能新零售总经理肖利华，阿里云研究院院长田丰、蚂蚁金服集团行业发展综合体总经理马岩松等多位高管，分别从不同的视角向我们介绍阿里相关业务，介绍了“小前端大平台富生态---阿里的生态体系”，让我们了解到电子商务、数字娱乐、本地生活，支付与金融服务、智慧物流、全域营销、云计算等丰富的内容，传递着朴面而来的数字化时代气息。研讨过程中，不少同学也就许多感兴趣的话题与阿里高管们进行了深入互动，领略了数字经济时代的造风者精彩故事。

笔者观察到，在位于1号馆七楼电梯入口处的大堂，映入眼帘的是一个充满中国传统商业气息的“诚”字，“诚”上按了一道红手印，一幅“信不可弃，宁可不淘”的对联，道出了阿里的经营和发展理念。时代再怎么发展，技术再怎么先进，在瞬息万变的时代大潮中，仍然还是有很多不变也不能变的东西，那就是中华优秀传统文化的精髓和内核，自强不息，诚信为本，经商、从政、为学、做人，莫不如此！

数字化时代转型，跨越的是技术和知识，不变的是坚守和正统。创新和守正本来就是一对孪生兄弟，对我们每位希望与时代同步的人而言，更要培养这份定力！

青春阿里，不止“102”的梦想

在阿里园区的东南角，有一栋楼非常神秘，依水而建，外形酷似舰船，在阿里内部，这栋楼的代号为9号馆。之所以说它神秘，是因为9号馆是用来接待重要客人，只有受到阿里集团最高领导人邀请的人才有可能进入该馆。

得益于复旦管院领导和班级几位大咖同学与阿里高层的有效沟通，我们一行造访了阿里9号馆，近距离领略了阿里20年文化轨迹。

走进9号馆，左侧是一个超大面积的电子屏幕，播放阿里巴巴的欢迎视频；右侧则是一副巨型的“清明上河图”，这幅反映了中国古代商业图景，还有乔布斯、巴菲特等大佬藏匿于市井之中。奇幻的时光隧道，浩瀚的星云中讲述着人类商业的变迁，讲述阿里巴巴围绕“让天下没有难做的生意”这个理念，服务全球1000万盈利企业和20亿消费者的长期战略目标，从5大商业基础设施“电商、跨境、金融、物流、云计算”描绘了商业未来的改变。

这里有一幅照片，让所有参观的人驻足良久。二十年前的1999年，离开北京回杭州创业前的马云，带着他的合伙人，特意爬上长城，照了这张合影，这张合影已经成了阿里的图腾。他瘦小的身躯和消瘦的面庞，透露着坚毅和执著；略显雍肿的羽绒服却包不住一颗“决心做一家中国人创办的让世界感到骄傲的公司”的梦想。这张照片，也许是闯荡江湖领略商海暗流后的心灵回归，是对未来的精神洗礼；也许是体会“不到长城非好汉”的境界，抑或是“让天下没有难做的生意”大战前的无声动员？我们不得而知，但我们知道，这是一个充满神奇当然也充满着艰辛的创业之路的新开始，是阿里的长征出发地。

关于“阿里102”，我们在参访时得知了其故事的来源。在阿里巴巴5周年庆的时候，马云提出了一个新的目标：“阿里巴巴要做102年的公司，诞生于20世纪最后一年的阿里巴巴，如果做满102年，那么它将横跨三个世纪，阿里巴巴必将是中国最伟大的公司之一。”

大家熟悉的马老师，正是通过这种方式来强化阿里巴巴的企业认同感和使命感。

一代人有一代人的长征路。20年，对于一个人还只刚刚走进青年，处于青春期的阿里，仰望的是百年梦想。如今，“阿里102”已经成为阿里企业文化，公司上下，充满了忧患意识和危机意识，没有止步于现有的成绩，“云巅创新，战略转型”成为阿里的新名词。

案例教学、移动课堂、企业参访是复旦EMBA课程的重要组成和经典特色，也是我们EMBA班级团队建设的重要内容。阿里参访的时间是短暂的，我们看到和理解的还是有限的，但留给我们的思考和启发却是恒久的。

阿里，给我们的不仅是技术和信息；参访，让我们全体同学牵手再出发……