“尊重、理解、接纳——让儿童更快乐。”六一儿童节前的周末，上海家长学校请来三位教育专家，为全国各地的家长，奉上了一场高质量的家庭教育网络直播。课后，满怀感谢之意的家长留言一次次刷屏。

屏幕那端，上海开放大学非学历教育部副部长姚爱芳深感欣慰：“这是我们的第十二堂课。目前这些课程的在线观看总人次，已突破150万，留言近万条，课程的受众群，从最初以妈妈为主，到爷爷奶奶、外公外婆逐渐加入，再到如今不少爸爸也一同现身，‘全家总动员’来到家长学校的线上课堂共同学习。”

成立不久的上海家长学校，究竟为何能在短短三个多月内迅速“吸粉”呢？

疫情之下，上海家长学校“蹿红”

在姚爱芳看来，身处抗疫的大背景下，上海家长学校的“出圈”，是偶然更是必然。

2019年1月18日，教育部部长陈宝生在全国教育工作会议上明确提出：“要加强对家庭教育工作的支持，通过家委会、家长学校、家长课堂、购买服务等形式，形成政府、家庭、学校、社会联动的家庭教育工作体系。”

今年1月21日，在上海市教卫工作党委、上海市教委的指导下，上海家长学校依托上海开放大学正式挂牌成立。原本，家长学校的讲课及访谈活动都将在新学期开学后通过线下进行。不料疫情来袭，主办者随即转变思路，以“抗疫”为活教材，邀来名师专家，与家长和孩子共同探讨特殊时期的相处之道。

3月2日，上海143.5万中小学生通过“空中课堂”，开启线上学习模式。当晚，上海家长学校也在线上直播平台正式“开学”。复旦附中语文特级教师、复旦五浦汇实验学校校长黄玉峰以《疫情下的人生教育》为主题，给家长们上了第一课。

后台数据显示，这堂并未做过多宣传的直播课，吸引了来自包括湖北在内的全国22个省市近万名家长同时在线收看。不少家长课后留言点赞称，这样的在线课堂，能让全国各地的家长隔着屏幕听课、互动，既打破了线下家长课堂的固有模式，也突破了时空壁垒。

停课不停学，父母该怎样陪伴孩子？读书日，如何让家庭阅读陪伴成长？迎接开学，怎样才能不焦虑？……在这个超长的宅家寒假，一个个经调研后精心设计的主题，不仅屡屡击中家长们内心深处的焦虑点，也让上海家长学校逐渐在家长圈中声名鹊起。

今年五一劳动节前，以家庭劳动教育为主题的直播课，开始前就涌入了62万多的观众。如今，这堂课的观看人次，已悄然突破72万：“很多家长可能错过了直播，但其实他们会在有空时通过网络平台进行各堂课的回看。每位家长在平台上学了哪些课，每节课学了多少时间，哪些内容最受家长欢迎，我们都会进行复盘。”姚爱芳说。

在上海开放大学副校长王伯军看来，作为一所学历教育、非学历教育、社区教育融通的新型大学，包括家长学校在内的开放大学教育体系，在特大型城市社会治理中始终承担着源头建设的功能，“家是最小国，国是千万家。特殊时期，守护好每个小家庭同样是在为抗疫做贡献。”在疫情期间受到欢迎的上海家长学校，正努力帮助每位父母，成为孩子最好的陪伴者、支持者、抚慰者。

直面“焦虑”，助力智慧父母终身学习

其实，上海家长学校能在短时间内“蹿红”，正是上海开放大学助力家长终身学习，服务全民终身教育学习体系构建、建设学习型社会的一个重要缩影。

党的十九届四中全会提出，构建服务全民终身学习的教育体系，构建覆盖城乡的家庭教育指导服务体系，注重发挥家庭、家教、家风在基层社会治理中的作用。在举办上海家长学校之前，上海开放大学已在积极探索家庭教育的普及推进。2019年9月19日，上海托幼工作现场推进会上提出，要推动0-3岁幼儿托育服务实现从“多元参与”向“体系构建”的转变，进一步完善“政府引导、家庭为主、多方参与”的托育服务体系。上海开放大学随即响应政府、呼应民意、顺应市场，积极打造了“幼有善育”培训品牌，并精心谋划“上海智慧父母成长课堂”。

2019年10月13日，“幼有善育、科学育儿”的首期讲座原计划容纳80位“学生”的现场，竟涌入了150多人。不仅如此，讲座还通过上海广播电视台“教子有方”栏目，让更多家长通过电波一同学习受益。

“当时我们就在想，除了为这些0-3岁的幼儿家长做好托育指导服务，是否能创造条件帮助更多年龄段的家长构建起和谐、快乐、轻松、愉快的家庭生态系统呢？”上海开放大学非学历教育部常务副部长王松华告诉笔者。这个思考源于上海开放大学曾做过这样一份调查，参与的1万2千多名家长中，有近58.7%的家长存在一定程度的子女教育、亲子关系等方面问题，家庭教育特别是亲子关系的处理已是沪上家长的主要“焦虑点”。

为进一步舒缓家长的焦虑，形成良好的家庭教育社会氛围，构建学校教育与家庭教育的联动体系，上海开放大学秉承“助力孩子健康成长，促进家庭教育发展”的理念，在成立上海家长学校的同时，还成立了上海家庭教育服务指导中心。该中心致力于家庭教育的社会服务与业务推进，推动家庭、学校和社会的三方联动和共建共享。

“我们聘请了于漪、李玫瑾等知名专家作为中心首批顾问，并在浦东、长宁、杨浦、静安、奉贤五个区设立了分中心，通过联动上海开放大学分校系统构建市级指导中心、区级分中心、街镇家长学校的三级网络。”王松华介绍说，去年12月2日，中心的首场专题报告请来了全国知名家庭教育专家、中国公安大学二级教授李玫瑾，500多位闻讯而来的家长把上海开放大学报告厅挤得水泄不通：“这些火爆的活动背后，恰恰反映着家长强烈的家庭教育需求。”

据了解，除了目前已经推出的这些线上讲座，上海家长学校今年还将走进学校、社区、家庭、企业以及培训机构，举办各类线下活动，多管齐下为广大家长“排忧解难”。

结合实际，提供“优质、便捷、个性化”教育服务

身为上海最早的“网校”，成立60年的上海开放大学，始终将市民的学习需求和学校的办学特色紧密结合。

上世纪九十年代初，计算机产业成为上海经济发展的十大支柱产业之一。“上海市民计算机应用能力考核”项目随即被列入“九十年代上海紧缺人才培训工程”中。1994年，上海开放大学的前身上海电视大学承担了“上海市民计算机应用能力考核”项目实施，首场考试便吸引了1.6万名市民参加，社会上迅速掀起“电脑热”，计算机应用能力考核证书成为当时求职的“硬通货”。多年来，上海开放大学共为近500万人次提供了考核服务。

2010年，上海电视大学更名为上海开放大学后，学校更加紧跟上海城市建设发展步伐，配合政府有关部门，实施了一系列针对不同社会群体的学习培训项目，“百万进城务工人员技能文化培训”、“百万在岗人员学力提升培训”、“上海村居干部‘3+X’培训”、“初级工商管理（EBA）培训”……30多万学习者在这里找到了适合自己的学习路径，赢得了人生出彩机会。

共青团十八大代表、曾经的“打工妹”安徽金寨姑娘周玉梅，就是上海进城务工人员技能文化培训的受益者之一。2013年，她被评为“上海市优秀青年标兵”和“上海市农民工先进个人”。回到老家后，周玉梅更是全情投身公益，帮助当地贫困学生，用实际行动让孩子们明白学习的重要性。

在上海开放大学党委书记楼军江看来，上海开放大学始终深深扎根在上海，是一所真正没有“围墙”的大学，开放是学校的天然基因，向所有学习者敞开大门，为他们提供优质、便捷、个性化的开放教育服务，是学校践行“为了一切学习者，一切为了学习者”办学宗旨的具体实践，在新时代的机遇和挑战下，上海开放大学将全面加快一流开放大学建设步伐，紧紧围绕服务学习者个性化的终身学习需求，强化供给侧改革，努力为每一位有意愿、有能力，渴望通过学习提升生活品质，实现美好人生的学习者，提供更加优质的教育机会和教育服务。